orivexanthel è una piattaforma dedicata allo sviluppo personale e al miglioramento delle dinamiche familiari. La nostra sede legale si trova in Via Trento, 3, 25128 Brescia BS, Italia. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci tramite email all'indirizzo info@orivexanthel.sbs oppure chiamare il numero +393208683959.

Come titolare del trattamento dei dati, ci impegniamo a rispettare tutti i principi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e della normativa italiana vigente. Il nostro obiettivo è offrirti un servizio di qualità mantenendo sempre la massima trasparenza sulla gestione delle tue informazioni personali.

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti i nostri servizi educativi e migliorare la tua esperienza sulla piattaforma. La raccolta avviene sempre nel rispetto della normativa sulla privacy e con finalità specifiche e legittime.

Utilizziamo queste informazioni per gestire il tuo account, fornirti contenuti personalizzati, inviarti comunicazioni relative ai corsi e migliorare i nostri servizi. Tutti i dati vengono trattati esclusivamente per le finalità dichiarate e conservati per il tempo strettamente necessario.

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR. Quando ti registri ai nostri corsi, il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto di servizio. Per le comunicazioni promozionali, ci basiamo sul tuo consenso esplicito, che puoi revocare in qualsiasi momento.

Alcuni trattamenti sono fondati sul nostro legittimo interesse a migliorare i servizi offerti, sempre nel rispetto dei tuoi diritti e libertà fondamentali. Per determinate attività, potremmo avere obblighi legali che richiedono il trattamento di specifici dati personali, come per la fatturazione o la sicurezza della piattaforma.

La sicurezza dei tuoi dati è una nostra priorità assoluta. Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, perdite, alterazioni o divulgazioni improprie.

Utilizziamo sistemi di crittografia avanzati per la trasmissione e conservazione dei dati, accesso limitato alle informazioni solo al personale autorizzato, backup regolari e sistemi di monitoraggio per identificare eventuali minacce alla sicurezza. Il nostro personale riceve formazione continua sulle pratiche di sicurezza informatica e protezione dei dati.

Collaboriamo esclusivamente con fornitori di servizi che garantiscono standard di sicurezza elevati e che si impegnano contrattualmente a rispettare le normative sulla protezione dei dati personali.

Il GDPR ti riconosce diversi diritti fondamentali riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti contattandoci attraverso i canali indicati in questa informativa.

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta dettagliata al nostro indirizzo email. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della tua richiesta, fornendoti tutte le informazioni necessarie o procedendo con le azioni richieste.

I tuoi dati personali non vengono mai venduti a terze parti. Condividiamo informazioni esclusivamente quando necessario per fornire i nostri servizi o per rispettare obblighi legali. Questo può includere fornitori di servizi tecnici, processori di pagamento e piattaforme educative partner.

Tutti i nostri partner e fornitori sono selezionati accuratamente e devono rispettare rigorosi standard di protezione dei dati. Stipuliamo accordi specifici che definiscono chiaramente come i dati devono essere trattati e protetti, limitando l'uso alle sole finalità autorizzate.

In caso di trasferimenti internazionali, garantiamo che vengano rispettate tutte le salvaguardie previste dal GDPR, utilizzando clausole contrattuali standard o altri meccanismi di protezione approvati dalle autorità competenti.

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I dati di registrazione e del profilo utente vengono mantenuti per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i tempi previsti dalla normativa fiscale e contabile.

I dati relativi alle comunicazioni di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso, mentre le informazioni sui corsi frequentati possono essere mantenute più a lungo per finalità statistiche e di miglioramento del servizio, sempre in forma anonimizzata quando possibile.

Al termine dei periodi di conservazione, procediamo alla cancellazione sicura di tutti i dati, utilizzando metodologie che garantiscano l'impossibilità di recupero delle informazioni cancellate.

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